【真源动态】医院多措并举应对春节后就诊高峰

       春节假期刚过，鹿邑真源医院门急诊、住院病人数量骤增，挂号收费、B超室、放射科、检验科、取药……所有的窗口前，都排着“长龙”。针对节后出现的就诊高峰，医院多措并举、全力以赴、积极应对，在确保医疗服务质量和医疗安全的同时，全力做到让患者得到安全、有效、便捷的医疗服务。

为积极应对节后就诊高峰，落实常态化疫情防控工作，医院采取多项措施确保患者就诊安全、畅通。院长安俊涛多次协调部署工作，并要求：一是加强窗口服务力量和医疗秩序维护，实行弹性排班，高峰期间化验、检查、取药所有窗口全部开放；二是增加坐诊医师，增强门诊一线力量；三是严格落实各项医疗核心制度，保障患者医疗安全；四是加强医患沟通，耐心解答患者疑问，全力提供安全、有效、便捷的医疗服务。五是抽调行政后勤等业务部门工作人员，到门诊一线进行支援，合理引导患者进行预约诊疗和预约检查。主管门诊工作的副院长王殿杰每天深入一线进行督导检查，对发现有人员聚集拥堵的地方，通过多项措施的落实，提高全院工作效率，缩短患者候诊时间，避免就诊高峰等候之苦，有效满足了患者的就诊需求。

面对工作压力，鹿邑真源医院全体医护人员加班加点，全力以赴，通力合作，展现出了良好的职业素质和工作作风，发扬了舍身忘我、不惧苦累的精神，全力保障患者得到及时诊治，满足群众的就医需求。